Warrnty và trả lại về đơn đặt hàng của bạn

Với tư cách là nhà cung cấp phạm vi cắm trại trực tiếp, Protune luôn cố gắng làm hài lòng khách hàng của mình bằng trải nghiệm mua hàng tuyệt vời và cung cấp các dịch vụ sau bán hàng để hỗ trợ nhà phân phối và nhà bán lẻ của chúng tôi, nhằm đảm bảo bạn nhận được phản hồi nhanh chóng, hiệu quả cho bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có.

Thông tin cụ thể hướng dẫn bảo hành của chúng tôi:

• _{●Tất cả các sản phẩm được bảo hành cho mục đích sử dụng cá nhân và thương mại.}
• _{●Tất cả các sản phẩm của Vedanta International chỉ được bảo hành đối với các lỗi sản xuất.}
• _{●Người mua ban đầu sẽ được bảo hành nếu trong thời gian này sản phẩm bị lỗi do lỗi về vật liệu hoặc tay nghề.}
• _{●Dịch vụ theo bảo hành này được cung cấp bằng cách trả lại sản phẩm cùng với đơn đặt hàng của bạn trong thời hạn hiệu lực một năm.}
• _{●Nếu sau khi kiểm tra xác định sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.}
• _{●Bảo hành không bao gồm việc sử dụng sai hoặc hư hỏng do tai nạn, hư hỏng do bão hoặc gió, nấm mốc, sơ suất, suy thoái do tia cực tím và hao mòn hợp lý cũng như bất kỳ hư hỏng nhân tạo nào khác.}
• _{●Xin lưu ý rằng bảo hành sẽ bị coi là vô hiệu nếu sản phẩm được sử dụng cho mục đích khác với mục đích thiết kế của sản phẩm.}
• _{●Nếu khiếu nại không được coi là bảo hành hoặc nằm ngoài thời hạn bảo hành, chúng tôi có thể sửa chữa sản phẩm với chi phí danh nghĩa.}
• _{●Nếu bạn nhận được hàng do hãng vận chuyển làm hư hỏng, bạn sẽ gửi khiếu nại trực tiếp đến hãng vận chuyển}
• _{●Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.protuneoutdoors.com}

Trả lại sản phẩm

Việc trả lại bất kỳ sản phẩm nào đều không được phép nếu không có sự chấp thuận trước và phải được gửi qua đường bưu điện trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Chỉ những sản phẩm không hoàn hảo hoặc có hình dạng sai lệch mới được thay thế. Sẽ có phí hoàn kho 40% cho bất kỳ sản phẩm nào được trả lại không bị lỗi hoặc không bị biến dạng. Ngoài ra, Trả lại phải được vận chuyển cước trả trước. Trong khi đó, phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại.Tất cả các bảo hành, thực tế hay ngụ ý, đều là trách nhiệm duy nhất của nhà sản xuất và phải được trả lại trực tiếp cho nhà sản xuất để thay thế hoặc sửa chữa sau khi phối hợp với Protune Outdoor.Các đơn đặt hàng tùy chỉnh và các mặt hàng đã bị rách, sử dụng, bẩn, thay đổi, hư hỏng hoặc sửa đổi bởi khách hàng sẽ KHÔNG được chấp nhận cho bất kỳ hình thức hoàn tiền hoặc thay thế nào.